Uso de imagen de BTS contrasta con falta de protección a fans ante reventa, advierte experta IBERO

• Especialista en cultura pop y K-pop critica que autoridades mexicanas aprovechen fenómeno mediático mientras persisten irregularidades en venta de boletos y mercancía

La visita de BTS a Palacio Nacional y el entusiasmo masivo que provocó entre miles de fans mexicanas y mexicanos evidenció el enorme impacto cultural del K-pop en el país. Sin embargo, para la investigadora y egresada de Historia del Arte de la Universidad Iberoamericana, Karla Valentina Sánchez López, el gobierno mexicano aprovechó la imagen del grupo surcoreano mientras dejó sin protección a las personas consumidoras afectadas por la reventa de boletos y mercancía oficial.

Sánchez López, quien actualmente realiza investigaciones sobre racismo hacia personas asiáticas en México y fenómenos de cultura pop y K-pop, criticó que, mientras miles de fans abarrotaban el Zócalo y los conciertos agotaban entradas en minutos, las autoridades no actuaron con firmeza ante las irregularidades denunciadas por las propias seguidoras del grupo.

“No creo que verdaderamente quieran darle a los mexicanos un ambiente de ocio o hacer accesible este fenómeno que cada vez es más elitista. Creo que nada más están utilizando su figura para tapar lo que está pasando políticamente”, afirmó.

La especialista recordó que, desde la preventa de boletos para los conciertos de BTS en México, fans denunciaron precios inflados en reventa y fallas en los sistemas de venta, además de evidencias de mercancía oficial revendida por terceros a costos excesivos.

Según señaló, fueron las propias comunidades de fans quienes identificaron y documentaron prácticas ilícitas en las plataformas digitales.: “Ya se evidenció durante la venta anterior que el sistema no tiene ninguna regulación y que hasta parece que hay un sistema que las propias autoridades encubren. Quienes desmantelaron todo esto fuimos las propias fans”.

Para Sánchez López, la reunión entre integrantes de BTS y la presidenta Claudia Sheinbaum constituyó un hecho inédito dentro de la industria del K-pop, ya que normalmente este tipo de encuentros sólo ocurre en eventos culturales específicos.
La investigadora explicó que el acercamiento ocurrió después de que la mandataria enviara una carta al equipo del grupo y al gobierno de Corea del Sur para solicitar más fechas en México, debido a la rapidez con la que se agotaron los boletos. Sin embargo, dijo, la respuesta oficial fue que BTS opera como empresa privada y que el gobierno coreano no podía intervenir directamente.

Aun así, la experta considera que el encuentro terminó funcionando como un recurso político y mediático en medio de la conversación pública nacional: “No creo que ir a verlos haga cómplices a las fans, porque llevamos años esperando este momento. Pero sí es importante disfrutarlo y también criticar lo que haya que criticar”.

Sánchez López subrayó que BTS no sólo se convirtió en una agrupación musical de alcance global, sino en uno de los principales responsables de la expansión del K-pop en México. De acuerdo con la especialista, México es actualmente el quinto país con más fans de BTS en el mundo.

Además, destacó que el éxito del grupo radica en los mensajes de autoestima, resiliencia y aceptación personal que transmite a sus seguidores: “BTS tiene un mensaje de amor a uno mismo y aceptación. Creo que eso es lo que nos une como fandom: encontrar un espacio seguro para convivir y sentirnos humanos otra vez”.

La investigadora concluyó que el fenómeno cultural puede disfrutarse sin dejar de cuestionar las estructuras políticas, económicas y comerciales que existen detrás de él.
“Podemos disfrutar del circo, pero eso no significa que no lo critiquemos”, remató.