Solo una de cada cinco personas en México puede llevar su conflicto ante un juez: Especialista IBERO

"Nosotros como abogados siempre hemos pensado que el sistema debería ser accesible para todos, pero parece que lo que hemos creado es un sistema que solo va a funcionar para unos pocos, porque es complejo, caro y siempre mediado por abogados", señaló.

El problema es económico. Indicó que cuando alguien tiene un litigio de 20 mil pesos, ya no le compensa acudir a los tribunales; y si una madre sin dinero quiere cobrar la pensión alimenticia de sus hijos, simplemente no puede entrar al sistema. "Lo que no tiene cierto valor económico acaba siendo desplazado", resumió.

Cuando el conflicto se vuelve violencia

Dejar esos problemas sin respuesta tiene consecuencias. Según la misma encuesta del World Justice Project, el 8% de los conflictos que no se resuelven terminan por tornarse violentos.

"Tenemos un sistema de justicia diseñado para unos cuantos: es caro, es inaccesible, es incomprensible para la inmensa mayoría", afirmó la investigadora, quien ve en esos conflictos sin resolver uno de los focos de la violencia.

El impacto también se mide en hogares. De cada cuatro niñas y niños con padres separados, solo uno recibe pensión; en los otros tres casos son las madres quienes cargan con las y los hijos, el trabajo y los cuidados. "Así de impuesta es la falta de acceso a la justicia", dijo.

La reflexión parte de un caso reportado por The Economist: Greg Baker, académico de la Universidad Macquarie, en Australia, enfrentó sin abogados a la institución en un conflicto laboral, armó su caso con agentes de IA y en agosto ganó ante la Comisión de Trabajo Justo. La revista se pregunta si la justicia resistirá la IA, pues está diseñada para que entren muchos menos casos de los que existen.

Dos rutas: casos de rutina y casos complejos

Para la Dra. Magaloni, la salida está en reimaginar el sistema en dos rutas. Por un lado, los complejos, como una herencia disputada o un conflicto con violencia; por otro, los de rutina, sin una pregunta jurídica de fondo, que según mediciones en Estados Unidos son nueve de cada diez.

El ejemplo más claro es la pensión alimenticia. "En realidad no hay ninguna pregunta jurídica relevante ahí", explicó. Basta con el acta de nacimiento de los hijos, el reconocimiento de paternidad y la información sobre los ingresos de la expareja. Hoy, sin embargo, se tramita como un caso complicado, lo que lo vuelve caro, lento e incosteable.

Ahí es donde la IA tiene ventaja: "Lo que hace muy bien la inteligencia artificial es capturar la rutina, los patrones", subrayó. Por eso propuso una vía ágil y barata para estos casos, aunque reconoce que se necesitaría una reforma "muy agresiva" que enfrente muchos intereses.

"Por primera vez hay una solución a la falta de acceso que requiere una reingeniería profunda del sistema de justicia, pero que la tecnología actual y la que viene lo van a permitir. Es una ventana de oportunidad", acotó.

El debate llega a la IBERO

Estos temas se discutirán en un seminario coordinado por la Dra. Ana Laura Magaloni en la Universidad Iberoamericana, sobre educación legal, futuro de la profesión y acceso a la justicia.

"Para la profesión legal, la inteligencia artificial representa un riesgo y una oportunidad como pocas veces. "Hay más preguntas que respuestas, pero hay que empezar a hacer las preguntas correctas", concluyó.