PRENSA IBERO
AUTOR
Mariana Domímguez Batuis
- En el panel del encuentro del CEMEFI participaron Gabriela Warkentin, periodista y académica; Lucía Frausto, directora general de Cómo Vamos La Paz; Eufrosina Cruz, presidenta de Todas y Todos, y Alexandra Zapata, directora de Inversión Social de Nacional Monte de Piedad
- Llaman a replantear la relación entre ciudadanía, organizaciones e instituciones
- Advierten que la innovación social no pasa sólo por tecnología, sino por transformar lenguajes, estructuras y formas de poder
La innovación en la participación ciudadana no puede limitarse a plataformas digitales, reportes de impacto o nuevas herramientas tecnológicas. Requiere cambiar la mirada, cuestionar estructuras de poder y construir relaciones más horizontales entre ciudadanía, organizaciones e instituciones, coincidieron activistas, especialistas y representantes de la sociedad civil durante la charla “Innovación en la participación”, realizada en la Universidad Iberoamericana (IBERO) en el marco del encuentro convocado por el Centro Mexicano para la Filantropía.
Moderado por la periodista y académica Gabriela Warkentin, el panel reunió a Lucía Frausto, directora general de Cómo Vamos La Paz; Eufrosina Cruz, presidenta de Todas y Todos, y Alexandra Zapata, directora de Inversión Social de Nacional Monte de Piedad. Las participantes coincidieron en que la participación ciudadana enfrenta hoy el reto de abandonar prácticas excluyentes y construir procesos colectivos capaces de transformar la vida pública desde el territorio y las comunidades.
“Participar no basta; necesitamos acción”
Desde La Paz, Baja California Sur, Lucía Frausto sostuvo que la participación ciudadana debe ir más allá de la consulta simbólica y traducirse en acción colectiva capaz de incidir en decisiones públicas. Criticó la “parálisis” social provocada por el miedo, la desconfianza y la sobreexposición a noticias negativas, y llamó a generar procesos que motiven, emocionen y fortalezcan la confianza comunitaria.
“Participar es pertenecer a algo y lo que necesitamos es acción”, afirmó.
Frausto explicó que una de las experiencias impulsadas desde Cómo Vamos La Paz ha sido acercar temas técnicos, como los planes de desarrollo urbano, a comunidades e infancias mediante procesos de escucha y diálogo para que niñas, niños y ciudadanía puedan involucrarse en decisiones sobre el espacio público, seguridad, residuos y diseño de ciudad.
Añadió que la innovación también implica desmontar la idea de que la democracia se ejerce únicamente cada elección. “La democracia se vive día a día”, señaló.
“No somos grupos vulnerables; se vulneraron nuestras oportunidades”
Uno de los momentos más contundentes del panel ocurrió con la intervención de Eufrosina Cruz, quien cuestionó los lenguajes con los que históricamente se nombran las desigualdades y las comunidades indígenas en México. La activista advirtió que expresiones como “grupos vulnerables”, “asunto indígena” o “pobres” terminan reproduciendo estigmas y relaciones de subordinación.
“Yo no soy vulnerable; lo que se vulneró fueron mis posibilidades y oportunidades”, afirmó.
Cruz relató episodios de discriminación y violencia estructural vividos desde su comunidad indígena y aseguró que transformar la participación implica también nombrar aquello que durante años fue normalizado como “costumbre”, pese a representar violencias contra mujeres y niñas.
En ese contexto, recordó la lucha que impulsó para prohibir el matrimonio infantil y tipificar la cohabitación forzada como delito, un proceso que describió como una transformación “de largo aliento”.
“Si al sistema le incomoda, que sea problema del sistema”, lanzó durante su participación.
Innovar no es digitalizar burocracias
Por su parte, Alexandra Zapata advirtió que muchas instituciones han confundido innovación con digitalización de procesos burocráticos, sin replantear realmente la relación entre ciudadanía e instituciones.
La especialista sostuvo que trasladar trámites físicos a plataformas digitales no necesariamente transforma la experiencia de participación si no existe confianza, escucha y capacidad de adaptación a las necesidades reales de las personas.
También llamó a las organizaciones a aceptar la incomodidad como parte del cambio y a revisar críticamente sus propios modelos de trabajo, incluyendo los lenguajes, métricas y formas de evaluar impacto.
Durante el cierre, Gabriela Warkentin resumió que la conversación dejó sobre la mesa la necesidad de “cambiar la mirada”, construir confianza y entender que el futuro depende de las decisiones colectivas que se tomen hoy.
