¿Cómo combatir la extorsión en el celular? Especialista IBERO ofrece consejos para no caer en fraudes

El problema, dijo, abarca desde el robo de información bancaria y tarjetas hasta la suplantación de identidad. Un correo aparentemente enviado por un banco, un mensaje de WhatsApp o una liga que simula pertenecer a una institución conocida pueden convertirse en la puerta de entrada para que delincuentes obtengan credenciales y dispongan del dinero de sus víctimas.

Para el Dr. Martínez Cervantes la estrategia criminal es sencilla, pero efectiva: “jugar con las probabilidades”. Aunque sólo una pequeña proporción de las personas que reciben estos mensajes caiga en la trampa, el volumen de ataques hace que el negocio resulte rentable para los delincuentes.

La prevención, el nuevo “chaleco antibalas” digital

Ante esta amenaza, el especialista de nuestra casa de estudios comparó un ciberataque con un desastre natural. No se puede saber exactamente cuándo ocurrirá, pero sí es posible prepararse para responder cuando suceda.

Indicó que el usuario debe conocer cómo operan las amenazas y tener claro qué hacer cuando recibe una llamada, mensaje o correo sospechoso:

• No contestar llamadas de números desconocidos

• Evitar abrir enlaces cuya procedencia no esté confirmada

• Jamás compartir información personal

Mencionó que la vulnerabilidad aumenta cuando los delincuentes consiguen información de su víctima y de su círculo cercano. Por ello, Martínez Cervantes insistió en que la seguridad no debe limitarse al individuo: también hay que alertar a familiares, compañeros de trabajo y amigos cuando se detecta un intento de fraude o extorsión.

Recalcó que esto es especialmente importante para los adultos mayores, considerados como uno de los grupos más vulnerables. Entre los casos que mencionó se encuentran engaños en los que los delincuentes aseguran tener secuestrado a un familiar y exigen dinero para supuestamente liberarlo.

El especialista consideró necesario que empresas, instituciones educativas y autoridades desarrollen campañas permanentes de prevención porque aunque la policía cibernética puede actuar, su capacidad es limitada frente a la magnitud de los ataques que ocurren diariamente.

Por ello, propuso construir una verdadera “cultura de ciberseguridad”, para saber qué hacer antes, durante y después del incidente. Entre las medidas básicas están:

• Mantener actualizados los dispositivos

• Usar contraseñas diferentes

• Activar la verificación en dos pasos

• Evitar compartir datos personales

• Desconfiar de cualquier contacto digital hasta comprobar su identidad

Si el ataque ya ocurrió, recomendó actuar rápido: bloquear cuentas, dispositivos o accesos comprometidos y avisar inmediatamente a familiares y contactos para impedir que los delincuentes continúen utilizando la información obtenida.

“La ciberseguridad dejó de ser un asunto exclusivo de especialistas. El usuario común debe asumir que el intento de ataque llegará tarde o temprano y prepararse para reconocerlo antes de que sea demasiado tarde. Es más fácil recuperar lo que bloqueaste que lo que te robaron”, resumió.